格力空调怎么查询是不是正品

格力空调作为市场上的知名品牌，其产品质量一直备受消费者关注。然而，市场上也存在一些假冒伪劣产品，让消费者在购买时难以分辨。那么

格力空调作为市场上的知名品牌，其产品质量一直备受消费者关注。然而，市场上也存在一些假冒伪劣产品，让消费者在购买时难以分辨。那么，如何查询格力空调是否为正品呢？以下是几个关键步骤：

### 1. 检查外包装

首先，观察格力空调的外包装。正规渠道的格力空调外包装条码完整，纸箱四角呈圆弧形，纸张质感近似磨砂，光泽度呈亚光，且四周粘合严密，无撕毁过的痕迹。假冒产品的外包装往往条码不全，甚至无条码，纸箱四角多为直角，纸张光亮。

### 2. 检查机身条码

正规格力空调机身有条码、出厂日期、编号等，完整的10位数字钢码清晰可见。这些条码信息对于查询真伪至关重要。消费者可以拨打格力空调厂家服务热线（0756-2130315），提供产品条形码进行查询。室内和室外机器都有13位的条形码，内部机器的左侧有一个带型号和条形码的白色条带，压缩机上也有一个8位数的代码。

### 3. 访问官方网站查询

消费者还可以通过访问格力电器官方网站（https://www.gree.com），在“产品防伪”或“条形码查询”页面输入产品条形码进行查询。输入条形码后，系统将显示查询结果，消费者应仔细核查产品信息是否与购买的空调相符。

### 4. 观察产品细节

除了以上方法，消费者还可以通过观察产品的细节来判断其真伪。正规格力空调的塑料件表面平整光滑，色泽均匀；电镀件表面光滑无缺陷；喷涂件表面无气泡、流痕等。此外，各部件的安装应牢固可靠，无安全隐患。

### 5. 验证售后服务

正品格力空调通常提供完善的售后服务，包括质保和维修服务。消费者在购买时，可以询问销售商关于售后服务的情况，或者通过官方渠道了解售后服务政策。如果购买的产品没有提供正规的售后服务，那么很可能是假冒产品。

通过以上几个步骤，消费者可以较为准确地判断格力空调是否为正品。在购买时，一定要选择正规渠道，避免购买到假冒伪劣产品。